Arturos Sabana Grande (San Antonio)

San Antonio, Caracas, Distrito Capital · Cómo llegar
3,67
Bueno 6 reseñas
Fast Food Desde 1986

Receta propia de pollo frito con fuerte presencia regional; combinación de piezas de pollo, la hamburguesa 'Pana Crunch' y la línea de helados Marco Polo.

Arturos Sabana Grande, ubicado en Cristal Plaza (Bulevar/Av. Abraham Lincoln) en Caracas, es la sucursal local de la cadena venezolana especializada en pollo frito desde 1986. Su oferta se centra en piezas de pollo crujiente, alitas y pechugotas, junto a opciones de hamburguesa de pollo como la “Pana Crunch” y una línea de postres y helados Marco Polo. El ambiente es casual y familiar, ideal para comidas rápidas tras recorrer el bulevar de Sabana Grande. Con un ticket promedio aproximado de $7.29 (segmento moderado), Arturos combina porciones generosas y precios accesibles para público local y turistas que visitan la zona comercial. Además ofrece delivery y pedidos online a través de su plataforma, y tiene presencia en centros comerciales de la ciudad, lo que facilita el acceso y el servicio para llevar. Lo que distingue a esta sucursal es la propuesta clásica de la marca: receta propia de pollo frito, menú amplio que incluye papas y combos, y la capacidad de ofrecer eventos infantiles y promociones de la cadena. Si buscas comida rápida de pollo en Sabana Grande con opciones de postre y delivery, Arturos Sabana Grande es una opción representativa de la gastronomía rápida venezolana dentro de un entorno comercial céntrico en Caracas.

Platos estrella
Los favoritos de la casa
Pollo frito (piezas) Alitas picantes Pana Crunch (hamburguesa de pollo) Pechugota Helado Marco Polo

Razón social: PREPARADOS ALIMENTICIOS INTERNACIONALES PAICA C.A

Resumen inteligente
con la tecnología de GuíaPana AI
Atención muy elogiada; buena opción para comida rápida en San Antonio, aunque conviene revisar el pedido al recibirlo por incidencias en delivery.

Las reseñas destacan de forma constante la amabilidad y educación del personal. Al mismo tiempo hay quejas claras sobre pedidos errados (cortes y acompañantes), comida fría y problemas con el delivery.

Banquetazo Combo Barquisimeto Combo Barquisimeto Fiesta Icónico Fiesta Icónico Banquetazo
Horario: lun-vie 11:00-20:00; sáb-dom 11:00-21:00. Revisar el pedido al recibirlo por reportes de errores en delivery.

Opiniones

3,00 sobre 5 Bueno 2 opiniones
Comida
3,0
Servicio
3,0
Ambiente
3,0
Delivery
4,5
1/5 20/03/2026

"Una experiencia que me dejó muy decepcionado. Soy..."

Una experiencia que me dejó muy decepcionado.

Soy cliente frecuente. Pedí 2 combos pidiendo expresamente cuadril con arepas porque ni a mí ni a mi familia nos gusta la pechuga, y francamente no queríamos papas. Cuando llegó el pedido, era exactamente lo contrario: pechuga en vez de cuadril, papas en vez de arepas, y para colmo las papas venían todas volteadas dentro de la bolsa.

Pero lo peor no fue solo el error del pedido. La comida llegó fría, y cuando revisé el pollo noté que la pechuga estaba semi cruda en varias partes. Nada estaba crujiente, todo se veía y se sentía mal cocinado. Tuve que meter todo en el airfryer para poder comerlo con tranquilidad, porque así como llegó no me atrevía.

Pensé que al contactar atención al cliente podríamos resolver esto de forma sencilla. Solo quería que me escucharan y reconocieran el problema, ni siquiera pedí que me devolvieran el dinero. Pero la respuesta fue frustrante: básicamente me tocó justificar cada cosa que decía como si estuviera inventando. Eso terminó de arruinar lo que ya había sido una mala experiencia.

Según su página web, llevan desde 1986 “conquistando corazones y paladares” y prometen “el mejor pollo frito de Venezuela” con 72 restaurantes a nivel nacional. Esa promesa crea expectativas altas que, al menos en mi caso, no se cumplieron en ningún nivel: ni en la preparación, ni en el control de calidad, ni en la gestión post-venta. Cuando una marca construye su identidad en torno a la autenticidad (“Arturos de Verdad”), cada falla en el servicio no es solo un pedido mal atendido, es una contradicción directa de su propuesta de valor. Con presencia en 72 locales, esto plantea una pregunta importante para otros consumidores: ¿son estos errores sistemáticos o casos aislados?

5/5 20/03/2026

"Personal con muy buena atención y mucha educación...."

Personal con muy buena atención y mucha educación.
100% recomendados.

Ubicación

LOCAL 01, CONJUNTO RESIDENCIAL SG, AV ABRAHAM LINCOLN, CALLE SAN ANTONIO CRISTAL PLAZA NIVEL P.B, Dependencias Federales, Caracas 1050, Distrito Capital, Venezuela, Caracas, Distrito Capital · Ver en Google Maps

Más información

Lunes 11:00 - 20:00
Martes 11:00 - 20:00
Miércoles 11:00 - 20:00
Jueves 11:00 - 20:00
Viernes 11:00 - 20:00
Sábado 11:00 - 21:00
Domingo 11:00 - 21:00

LOCAL 01, CONJUNTO RESIDENCIAL SG, AV ABRAHAM LINCOLN, CALLE SAN ANTONIO CRISTAL PLAZA NIVEL P.B, Dependencias Federales, Caracas 1050, Distrito Capital, Venezuela
Caracas, Distrito Capital

Cómo llegar
Delivery disponible

Métodos de pago

Efectivo Transferencia Visa Mastercard Débito Pago Móvil

Servicios

Envío a domicilio Delivery Para Llevar

Preguntas frecuentes sobre Arturos Sabana Grande

Arturos Sabana Grande ofrece cocina comida rápida, hamburguesas, pollo, postres, heladería. Puedes explorar su carta completa con platos típicos de esta gastronomía en nuestra página.

El precio medio por persona en Arturos Sabana Grande es de aproximadamente $7 (moderado). Los precios pueden variar según el menú y la temporada.

El horario de Arturos Sabana Grande es: Lunes: 11:00 - 20:00; Martes: 11:00 - 20:00; Miércoles: 11:00 - 20:00; Jueves: 11:00 - 20:00; Viernes: 11:00 - 20:00; Sábado: 11:00 - 21:00; Domingo: 11:00 - 21:00. Te recomendamos confirmar el horario antes de tu visita, ya que puede variar en días festivos.

Arturos Sabana Grande se encuentra en LOCAL 01, CONJUNTO RESIDENCIAL SG, AV ABRAHAM LINCOLN, CALLE SAN ANTONIO CRISTAL PLAZA NIVEL P.B, Dependencias Federales, Caracas 1050, Distrito Capital, Venezuela, Caracas, Distrito Capital. Puedes ver su ubicación exacta en el mapa de nuestra página para planificar tu visita.

Entre los platos más destacados de Arturos Sabana Grande se encuentran: Pollo frito (piezas), Alitas picantes, Pana Crunch (hamburguesa de pollo), Pechugota, Helado Marco Polo. Estos son los favoritos de nuestros usuarios y los más recomendados.

Arturos Sabana Grande acepta los siguientes métodos de pago: Efectivo, Transferencia, Visa, Mastercard, Débito, Pago Móvil.

Sí, Arturos Sabana Grande ofrece servicio de delivery. Puedes hacer tu pedido y recibirlo en la comodidad de tu hogar.

Arturos Sabana Grande ofrece los siguientes servicios: envío a domicilio, delivery, para llevar.

Arturos Sabana Grande tiene una valoración de 3.0/5 basada en 2 opiniones de clientes reales. Puedes leer todas las reseñas en nuestra página.

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